Grąžinimo taisyklės

Paslaptinga.lt internetu įsigytas prekes galima pakeisti į kitas arba susigrąžinti sumokėtus pinigus. Primename, kad kreiptis reikėtų per 14 darbo dienų nuo prekės gavimo. 

Jeigu Jūsų įsigyta prekė Jums netiko, siūlome: 

• keisti į kitą dydį;
• keisti į kitą modelį ar prekę;
• grąžinti prekę bei susigrąžinti sumokėtus pinigus (be siuntimo išlaidų).
  

Dėl keitimo siūlome skambinti: 869955103

SVARBU: jei prekės atsiimamos fizinėje parduotuvėje, joms galioja LR įstatymu Dėl Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimu Nr. 697 „Dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo“ paremtos taisyklės ir apatinis trikotažas nėra grąžinamas ar keičiamas. Galite užsakymo atsisakyti parduotuvėje, tačiau išėjus iš parduotuvės prekių grąžinti nebegalima.

Labai prašome atkreipti dėmesį, kad visos grąžinamos ar keičiamos prekės privalo atlikti šiuos kriterijus: 

• prekė turi būti nepraradusi savo vertės. Ji negali būti dėvėta, naudota, sugadinta;
• prekė turi būti pateikta originalioje gamintojo pakuotėje ir nepraradusi prekinės išvaizdos;
• prekė turi likti su visomis prisegtomis etiketėmis.
• kartu su prekėmis nurodykite kieno vardu buvo siųsta siunta, užsakymo numerį, bei  sąskaitą į kurią turėtų būti pervesti pinigai už grąžinamas prekes. 
  
  

Norint pakeisti/grąžinti prekę:

1. Būtina informuoti mus el.paštu uabfreja@gmail.com apie keitimą/grąžinimą.
2. Atsiųsime Jums formą, kurią turėsite atsispausdinti bei išsiųsti kartu su grąžinamomis prekėmis.

Grąžinamą arba keičiamą prekę siūlome siųsti OMNIVA paštomatu, taip bus greičiau ir patogiau: 

Vilniaus Salininkų NORFA paštomatas

tel.: 869955103

UAB "Frėja"